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日航考察近距离感受稻盛和夫如何让日本航空公司扭亏为盈
     日航作为日本大型的国家航空公司,依托日本东京国际机场和成田国际机场为基地,服务全球二百多个航点,年营业额在2万亿日圆以上,全球第三大航空公司,世界500强企业之一,曾一度被标榜为“日本株式会社”战后经济繁荣的骄傲象征,业务范围包含:预定航班运输服务、非预定运输服务、飞机维修服务以及其他有关空运和飞机维护等业务,但2010年这个日本引以为傲的,全亚洲庞大的航运网络航空集团公司,也因经营不善而不得不向政府申请破产保护。
     曾今的巨头,全日本民众引以为傲的日本航空公司,能否继续存活下来,成为当时的热点议题,上到日本当局政府,下到日本民众及日航员工,牵动着每一个人的心弦。面对日航的存亡大计,风口浪尖上总会有豪情义士挺身而出,力挽狂澜,而日航的危机的解决人,等来了日本经营四圣之一的稻盛和夫,以其独特的思维方式和特有的信念,加上准确的判断和经营哲学,在不到两年的时间里,就让日航扭亏为盈。
     这次我们去日航考察,将全方面解读稻盛和夫会长是如何打造日航经营哲学,洞悉企业生气勃勃及衰败消亡之荣枯盛衰的经营之道,对日本航空考察求取经验,学习日本航空公司如何扭亏为盈,已经成为决定企业发展的企业持有者必修的经营哲学和理念。
 
     在去日航考察之前,我们为大家准备了一本必修手册,那就是《日航哲学》,在稻盛和夫的发刊词中,稻盛和夫先生就明确指出,“日航今后应该以什么样的思维方式、什么样的哲学为基础来开展经营活动。因此我们必须让全体员工共有这种哲学,按照这种哲学指明的方向,把全体员工的思维方式统一起来,依据这种思维方式做出各种判断,以便好好地推进企业经营。同时,这种哲学不仅应该作为日航的宝贵财富认真守护,而且应该作为每个人的人生指针,在生活中贯彻运用”其重要性就不言而喻。
 
     带领大家一起出国考察、一起名校学习、一起寻找经验、一起提升自我是翔正国际所有定制行程及公开团行程的设计宗旨,在日航考察过程中,我们感受就是日航集团所追求全员物质和精神两方面的幸福的集团理念,只要你每天勤奋工作,日航就会给你稳定的经济收入、富裕的时间、极大的心理自豪感,日航真正做到让每位员工都觉得“在日行工作真好!”,日航把企业经营理念作为大家共同的经营目的、经营基础、通过实践日航也印证了这一切不是可能二是可行。
 
     人人都是日航,让主人翁的意识贯彻每个人思想,不做左顾右盼,寄希望于别人来帮忙的“旁观者”,也不做只会动嘴批评、不肯做事的“评论家”,一切服务都从旅客的视角出发,让旅客感动,让旅客从内心感到满意,这是日航考察中我们感触深的一点,从客户出发在很多企业,都成为口号或标语,实际生产及服务中,没有一个企业能做到日航这种以感谢之心与旅客交往,以客户的需求来提升自己的服务,在日航考察的每个细节中都无所不在。
     在日航考察中我们关注的就是日航是如何扭亏为盈,如何实现稻盛和夫的销售大化和费用小化的全员销售哲学的,企业不追求利润是无法生存的,在激烈的竞争中,日航全体员工光明正大地追求利润,付出不懈的努力,以利润为结果是值得尊重的,在所获得的利润中,除了缴纳税金,支付员工工资,给股东分红外,还要拿出一部分来做投资准备,在留一份蓄积起来,强化企业财务体质,用来承受因不景气及国际形势变动等不测事件带来的业绩恶化影响。
 
     另外,在日航我们发现一个在国内企业中无法见到的景象,那就是企业的所有员工都具备很强的核算意识,而且这些核算不是说到了月末仓促统计,而是每天每日、每个航班等等,员工会对每天企业运行中所发生的销售和费用准确核算,心中有数。比方说,日航的航运部门考虑:节约了100磅燃料相当于多上钱;日航的维修部门考虑:这个部件花多少钱;其他部门考虑:这项作业人工费化了多少,有没有可以少花人力和时间的更好的方法,这些成为日本航空公司每个部门及个体员工都关心的事情,而处理这些问题就建立在对每天、每个工作的清晰核算统计基础之上,这是本次去日航考察热的讨论话题,大家感觉在日航,每个人都是老板,都是会计,都是策划且都能干活。
 
     这是较之于日航危机以前“预算+既得利益”的企业花钱观念,形成了鲜明的对比,主人翁的经营哲学,让日航在京瓷集团创始人稻盛和夫的带领下,走出危机,再次跨进世界500强,回归王者之途才刚刚启程,未来日航的发展将会再次聚焦全球视线,那个时候日航将真正成为王者归来。
 
     翔正国际作为日本标杆企业商务考察服务对接商,多年来我们积累了日本精益生产、阿米巴经营哲学、丰田TPS精益管理、日本养老商业化、美妆品牌及食品、地产、汽车制造等多个主题和行业考察经验,参访企业有京瓷集团、丰田总部、三菱电机、日航、本田、花王、明治乳业、711等众多国际知名企业,不论是公开研修行程,还是企业个性化定制路线,都积累了丰富的经验,做到真正为企业升级转型提供助力。
 
     2019年5月翔正国际的“日本精益生产与企业经营深度研修班”将再次聚焦丰田、京瓷、三菱等多家精益生产企业,感受日本精益生产的精髓,与您一起出发就在5月,行程报名及咨询热线:4001-608-602,详细内容也可参看http://www.sageeducation.com.cn,进行了解。
 
 


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