从生产管理模式（基于客户订单的以详细的生产指令指导生产过程，从而实现快速生产，从收到订单到交货的时间为3天）、以及质量管理体系等方面，日本第二大汽车公司进行一次生产现场改善的深度对话。同时面对成立于1933年的日产自动车株式会社，作为全世界十大汽车公司之一，除了经营汽车产品和船舶设备的制造、销售以及其他相关业务，家喻户晓，更重要的是日产汽车NISSAN在电动汽车方面的技术服务。

     对于日产汽车NISSAN的电动汽车技术服务主要体现在四个方面，一是充电服务，车主可以随意使用一张卡，对其进行充值；二是日产汽车提供IT服务支持，关联汽车和信息数据，通过优质运营商为日产汽车，提供随时随地服务；三是，日产汽车租赁可以比同类车型优惠50%的折扣，这让日产汽车在租赁市场上，占据了不可替代的地位；四是，日产汽车服务部为车主提供365天24小时的紧急服务支持，这让车主在出行事故或其他事件是能及时获得帮助，用心服务才是日产汽车改善的关键。

     在日产汽车横滨工厂考察中，我们将看到伴随着日产公司成立而设立的可以执行从汽车零部件到组装的整车工厂，这也是日本大规模生产工厂。横滨工厂为了实现每一道工序都能有效生产出高品质的产品导入了“联盟生产方式（APW）”，保证工厂在完善的质量控制系统中，生产诸如发动机、电机及悬架零件这些汽车重要的零部件。

 

     而在日产汽车的发动机博物参观中，日产汽车展出的日产汽车历史，新新发动机、电动机都可以在这看到，有历史的厚重，也有科技的前沿，这才是日产汽车在现场管理改善的成功印证。