近期在东京举办的CEATEC科技展(CEATEC technology exhibition)上,日本企业越来越需要依靠新技术来应对不断减少的劳动力。今年,服务行业企业的数量有所增加。
在迅速老龄化的日本,随着各行各业越来越多的熟练工人退休,各个企业开始转向使用新技术,意图用这种方式将现场经验和知识传授给年轻工人。
日本东日本高速公路公司(East Nippon Expressway Co)是采用“混合现实”技术的公司之一。东日本高速公路公司是日本高速公路和收费公路的运营商,该公司希望加强对检查和维修人员的培训。
“政府越来越多地要求我们对道路进行检查,但我们的技术工人正在老龄化,无法再充分地工作。因此,我们需要依靠高科技来分享并将他们的技术传授给年轻员工,”该公司负责维修的官员说。
这家总部位于东京的公司在本月早些时候举行的“先进技术联合展览”(Combined Exhibition of Advanced Technologies)上展示了它的技术,可以对基础设施内部进行检查,而单纯的使用人眼无法看到这些设施。
在Nexco的倡议下,一个人戴上装备有摄像头和传感器的耳机,就可以看到桥梁和道路的内部结构,比如加固的钢筋、地基和圆柱形框架。
该官员表示:“了解桥梁和道路的内部结构对于维护和检查,以及检测隧道衬砌表面的梁和空洞的损伤和裂缝是至关重要的。”
“但仅凭图纸来判断这些结构是困难的,尤其是对年轻且缺乏经验的工人来说,”他说。“所以我们会有一个熟练的工人使用耳机来培训员工。他们学得更快更好。”
在此之前,熟练工人和年轻员工在实际工作地点反复进行培训。但随着越来越多的熟练检查员达到退休年龄,需要检查的设施数量也随着年龄的增长而不断增加,这种情况正在成为过去。
与此同时,全日空控股公司(ANA Holdings Inc)正在超越其作为航空公司的传统领域,与其他公司和地方政府合作开发阿凡达机器人技术,提供新的服务。
该公司开发了一款名为“newme”的化身机器人,它有一个平板电脑大小的显示器,安装在一个类似棍子的身体上,可以进行远程控制。平板电脑通过视频实时显示操作员的面部表情。
该航空公司还面临着员工短缺的问题,表示空乘人员的培训师可以通过新型的me机器人给不同地点的员工授课。
ANA Holdings执行官Shinya Katanozaka在CEATEC的演讲中说:“通过阿凡达机器人技术,我们可以瞬间分享智慧和技能。
“例如,一位全球知名的厨师可以讲授烹饪课程,或者一名医生可以通过将自己与远程定位的化身连接起来,来培训那些想成为医生的人。”
阿斯泰拉制药公司(Astellas Pharma Inc.)和微软(Microsoft Corp .)日本子公司联合开发了一种工具,利用混合现实技术支持医患沟通。
一位戴着微软HoloLens耳机的病人在咨询医生后,可以看到自己身体部位的精确三维图像。
微软物联网销售副总裁罗德尼•克拉克(Rodney Clark)在CEATEC的一次演讲中表示:“这确实让我们处于我们必须做出的有关自身护理的决定的中心。”“从医学的角度来看,这一点非常重要。”
阿斯泰拉制药公司表示,他们希望这种混合现实技术能让患者更好地了解他们的疾病和治疗。
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